HAVRE DE LAINE :
Pourquoi ce nom Havre de Laine ?
Parce que je souhaitais créer un refuge de douceur. Havre évoque un lieu apaisant, en lien avec la mer et mon ancrage normand, tandis que la laine est la matière au cœur de mes créations. Ensemble, ils symbolisent des pièces chaleureuses, naturelles et réconfortantes, pensées pour accompagner le quotidien avec élégance.
Qui fabrique ?
Toutes les créations Havre de Laine sont imaginées et tricotées à la main par moi-même, en Normandie. Chaque pièce est réalisée avec soin, dans le respect des matières, du savoir-faire artisanal et du rythme du fait main.
COMMANDES :
Délais d'expédition des commandes ?
Les créations en stock sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés.
Les créations sur-mesure nécessitent un délai de fabrication avant expédition, celui-ci est indiqué sur la fiche produit.
Une question à propos d'un produit / d'une commande ?
Merci d'utiliser le formulaire de contact, je vous aiderai avec plaisir !
LAINES :
D'où proviennent les laines ?
Les laines utilisées pour les créations Havre de Laine proviennent de chèvres élevées au sein de fermes françaises, principalement celle des Mohairs du Cotentin localisée à Emondeville (50) et labelisée Mohair des Fermes de France. Elles sont sélectionnées pour leur douceur, leur qualité et le respect du bien-être animal.
Les couleurs sont-elles fidèles ?
Les couleurs des photos de mes fiches produits et nuancier sont les plus fidèles possibles. Il est cependant possible que les couleurs varient légèrement selon l'écran sur lequel vous les regardez.
Les coloris de mes créations sont-ils tous disponibles toute l’année ?
Les laines que j'utilise proviennent du Mohair des Fermes de France, qui travaille ses couleurs en saisons et collections limitées. Cela signifie que certains coloris sont proposés uniquement pour une période donnée et ne seront pas reproduits par la suite.
Pourquoi certaines couleurs disparaissent-elles ?
Comme dans la mode ou le design, chaque saison apporte ses inspirations et ses palettes uniques. Cela permet de créer des pièces exclusives et éphémères, tout en respectant le rythme de production artisanal.
Que faire si un coloris disparaît ?
Chaque pièce en laine colorée est précieuse. Si un coloris que vous aimez n’est plus disponible, je vous invite à découvrir les nouvelles collections ou à précommander des modèles sur les coloris encore disponibles, pour ne pas manquer votre coup de cœur.
Comment entretenir mes pièces Havre de Laine ?
Les créations Havre de Laine sont réalisées à partir de fibres délicates. Il est recommandé de les laver à la main, à l’eau froide, avec une lessive douce (pour la laine). Évitez le frottement et l’essorage, puis laissez sécher à plat, à l’abri de la chaleur.
RETOURS :
La politique de retours ?
Si un de mes produits ne vous convient pas et que vous souhaitez le retourner, merci de prendre contact avec moi via le formulaire de contact. Je vous proposerai alors un remboursement, avoir ou échange. Merci de noter que les frais d'envoi seront à votre charge.
